Doręczyciele przesyłek

Przesyłki dostarczane są poprzez firmy kurierskie: DPD Polska Sp. z o.o. , Inpost Kurier.

Po wprowadzeniu przesyłki do systemu, firma DPD oraz Inpost powiadamia odbiorcę mailowo o statusie przesyłki. W większości przypadków kurier kontaktuje się z odbiorcą telefonicznie - nie jest to jednak jego obowiązkiem.

Czas oczekiwania na przesyłkę

W przypadku 90% nadawanych przesyłek czas dostawy to 1 dzień roboczy. Czyli na drugi dzień roboczy po dniu w którym nadaliśmy przesyłkę należy spodziewać się przyjazdu kuriera. W przypadku firmy kurierskiej DPD i INPOST KURIER wysyłamy przesyłkę z gwarancją dostawy w następnym dniu roboczym.

Niestety te 10% to przypadki kiedy firma kurierska nie wywiąże się należycie ze swoich obowiązków na skutek różnych przyczyn np. awaria samochodu dostawczego, potężne korki na drogach, ciężkie warunki atmosferyczne, wypadki, niedopatrzenia i błędy ludzkie a także brak obecności adresata pod adresem dostawy.

Dlatego warto sprawdzać stan realizacji dostawy na stronie internetowej firmy kurierskiej. Podając uzyskany od nas numer przesyłki możecie Państwo uzyskać więcej informacji o przesyłce. Przesyłki można także śledzić na stronach internetowych firm kurierskich. Dodatkowych informacji udzieli dyspozytor w firmie kurierskiej z która warto kontaktować się telefonicznie.

Opóźnienia w doręczeniu

Jeśli otrzymali Państwo potwierdzenie wysyłki kurierem DPD, a paczka nie dotarła w ciągu 48 godzin, najprostszym rozwiązaniem jest kontakt z DPD Polska Sp. z o.o. pod numerem (22) 577 55 55 (od pon. do soboty w godz. 06:00 - 18:00) i podanie numeru przesyłki. 

Jeśli otrzymali Państwo potwierdzenie wysyłki kurierem INPOST, a paczka nie dotarła w ciągu 48 godzin, najprostszym rozwiązaniem jest kontakt z InPost Express infolinia dla telefonów komórkowych 722 444 000 , infolinia dla telefonów stacjonarnych 801 400 100  - Infolinia kurierska czynna od godziny 7:00 do 21:00.

Odbiór osobisty

Odbiór osobisty możliwy w Grajewie. 19-200 Grajewo ul. Marii Konopnickiej

Koszty dostawy

Standardowy koszty wysyłki: przesyłka kurierska standardowej paczki cena około 18 zł. Dodaj do koszyka wybrane części, a system automatycznie wyliczy koszty dostawy.

Czas dostawy towaru zależny jest od sposobu dostawy. Za czas dostawy uważamy czas od momentu nadania przesyłki przez nasz sklep do momentu odbioru przesyłki przez adresata. Czas dostawy nie jest równoznaczny z czasem realizacji zamówienia!

Czas dostawy jest dla nas priorytetem!

Zamówiony towar jest pakowany przez naszych pracowników w bardzo staranny sposób - tak aby towar przyszedł do Państwa w nienaruszonym stanie i jak najszybciej.